TCS已经设计并实施了核心系统集成(CSI)计划的转变

据报道，印度邮政与全球领先的IT服务公司塔塔咨询服务公司合作，推出创新服务，增强客户体验，使包裹和邮件递送现代化，并成为一个多服务的数字中心。

根据新闻稿塔塔咨询服务，该公司已在约24000个邮局和超过80000个PoS终端执行其销售点(PoS)解决方案。该实现是世界上最大的此类实现之一。它已经开发了一个门户网站来跟踪托运货物。它还启动了一个多语言呼叫中心，以提供客户支持。

该门户网站有一个电子市场，帮助自助团体、女企业家和农村工匠接触全国各地的买家。这将使印度邮政从迅速增长的电子商务机会中受益，并履行重要的社会义务。

据报道，TCS公共服务业务集团负责人Debashis Ghosh表示，世界各地的邮政服务一直在重塑自己，以在这个数字时代与新一代保持联系。他补充说，该公司很自豪能与邮政部门合作，在使命模式倡议中建立一个面向未来的世界级数字平台，让国家感到自豪。

据报道，该公司已经为转型设计并实施了核心系统集成(CSI)计划。一个集成的ERP解决方案的部署已经涉及到该计划，以满足人力资源功能，邮件操作和财务和会计。它已成为世界上最大的分布式电子邮政网络，连接了超过15万家邮局。

为配合本署未来的需要和庞大的规模，我们制定了综合解决方案。它每天将处理超过300万笔邮政交易，支持超过50万名员工的人力资源需求，并为超过4万名并发用户提供服务。这使得它成为世界上最大的SAP实现。
信贷来源:https://www.business-standard.com/article/news-ians/india-post-partners-tcs-to-modernize-its-services-119042200419_1.html